3月5日，正值第62個學(xué)雷鋒紀(jì)念日，投資集團產(chǎn)權(quán)管理部積極響應(yīng)鎮(zhèn)江市委社會工作部號召，投身“大愛鎮(zhèn)江 微光匯炬”學(xué)雷鋒志愿服務(wù)，組建專業(yè)銷售志愿者團隊，將售樓咨詢臺“搬”進廣場，開展了一場務(wù)實貼心的樓盤便民宣傳活動。
“我想買個附近有學(xué)校的，你們有合適的房源嗎？”“現(xiàn)在購房有什么優(yōu)惠政策？”面對絡(luò)繹不絕前來咨詢的市民，志愿者們精神飽滿，服務(wù)熱忱，為大家提供一對一的專業(yè)解答。他們不僅詳細介紹房源的地理位置、周邊配套，更耐心傾聽每一位市民的實際需求，從戶型選擇到置業(yè)規(guī)劃，給出了切實有用的參考建議�，F(xiàn)場還準(zhǔn)備了精美的互動禮品，讓市民在獲取信息的同時，也感受到一份意外的驚喜。
這種“專業(yè)答疑 + 暖心好禮”的模式，瞬間拉近了志愿者與市民的心理距離。一位參與咨詢的市民表示：“以前覺得買房是件麻煩事，今天志愿者們講得清清楚楚，還送了我們小禮物，感覺特別親切。”志愿者們用通俗易懂的語言和真誠的態(tài)度，不僅解開了群眾的“購房結(jié)”，更傳遞了公司的“人情味”，真正實現(xiàn)了服務(wù)有深度、品牌有溫度。
本次志愿服務(wù)并非終點，而是銷售團隊將雷鋒精神“嵌入”便民服務(wù)全周期的新起點。未來，團隊將把專業(yè)與溫情化作日常習(xí)慣，以更加務(wù)實的作風(fēng)為群眾辦實事、解難題，讓“大愛鎮(zhèn)江”的微光，在每一次貼心服務(wù)中匯成火炬。
產(chǎn)權(quán)管理部
張瀚譽
